Você é apaixonado por fazer a diferença, possui facilidade para se colocar no lugar do outro e gosta de resolver problemas de forma rápida e efetiva? Se a sua resposta foi sim, esta oportunidade pode ser o match ideal para você! Estamos em busca de um profissional motivado para atuar no atendimento presencial com suporte técnico em telefonia móvel, garantindo excelência e agilidade na resolução das demandas dos clientes.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico presencial e direcionado ao cliente final em telefonia móvel.
• Realizar a configuração de aparelhos móveis e orientar os usuários.
• Atuar no controle do parque de linhas do cliente e no manuseio de planilhas de acompanhamento.
• Manter uma interação constante e humanizada com os clientes.
• Executar rotinas administrativas pertinentes à função.

Requisitos obrigatórios

• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul - SP.
• Boa comunicação interpessoal e foco na satisfação do cliente.
• Facilidade para lidar com rotinas administrativas e organização de planilhas.

Diferenciais

• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico em telefonia móvel.
• Conhecimento básico em configuração de sistemas operacionais móveis (Android/iOS).
• Perfil proativo e com forte habilidade para resolução de problemas.

O que esperamos
Esperamos um profissional empático, dinâmico e comprometido em entregar a melhor experiência no atendimento ao cliente. Se você busca um ambiente desafiador e quer fazer a diferença no dia a dia das pessoas, venha fazer parte do nosso time!